Não gostei I

Descobri hoje que a bilheteria destinada ao Sócio-Torcedor mudou novamente. Depois do guichê 1 e do guichê 2, agora está tudo concentrado no guichê 3.

É a bilheteria principal e concentra sócios, não sócios e cambistas no mesmo local. E, portanto, elimina uma vantagem do Sócio-Torcedor ("5) Bilheteria exclusiva destinada ao Sócio-Torcedor.").

A justificativa que ouvi é de que a venda para essa categoria foi totalmente terceirizada. O que pode ser verdade, já que recentemente o SPFC executou uma reestruturação no seu quadro de funcionários. Mas os benefícios contratados devem ser entregues, sob risco do programa de Sócio-Torcedor ir perdendo atratividade e não gerar a receita esperada.

Se bem que os cartões com chip devem resolver vários problemas de bilheteria e já existe um plano em andamento. Mas há que se apresentar uma solução segura e funcional.